![]() |
Inez Gaethofs |
Belangrijke terugroepactie: Controleer jouw Moustache fiets!
Bij Fietsen Gaethofs staat jouw veiligheid altijd op de eerste plaats. Daarom willen we je op de hoogte brengen van een belangrijke terugroepactie van Moustache Bikes. Heb jij een Friday 28, Dimanche 28 of 29-model? Lees dan zeker verder!
β Wat is er aan de hand?
Moustache heeft vastgesteld dat de carbon voorvork van bepaalde modellen kan barsten of breken bij een impact, vooral ter hoogte van de stuurpen. Dit kan ernstige gevolgen hebben voor je veiligheid. Daarom roept Moustache deze fietsen terug voor een gratis controle en vervanging van de voorvork indien nodig.
π Hoe weet je of jouw fiets getroffen is?
Moustache heeft een speciale pagina waar je eenvoudig kunt controleren of jouw fiets onder deze terugroepactie valt. Voer je framenummer in op deze website:
π https://moustachebikes.com/nl/recall/
π΄ Wat moet je doen als je een getroffen model hebt?
1. Stop onmiddellijk met het gebruik van de fiets. Jouw veiligheid gaat voor alles!
2. Breng je fiets naar een erkende Moustache Dealer, zoals Fietsen Gaethofs. Je vindt ons in Genk, Herk-de-Stad en Hasselt.
3. Wij controleren de voorvork en vervangen deze gratis indien nodig.
π Onze belofte aan jou
We begrijpen dat dit ongemakkelijk kan zijn, maar we doen er alles aan om dit proces zo snel en eenvoudig mogelijkte laten verlopen. Ons team staat klaar om je fiets te controleren en je snel weer veilig op weg te helpen!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op of kom langs in een van onze winkels. Samen zorgen we voor een veilige en zorgeloze fietservaring! π²π§